Privatumo politika

UAB „Žemaitijos guoliai“ (toliau – Bendrovė), juridinio asmens kodas [įrašyti kodą], adresas Stoties g. 42, LT-72302 Tauragė, elektroninė parduotuvė zemaitijosguoliai.lt, gerbia Jūsų privatumą ir įsipareigoja apsaugoti Jūsų asmens duomenis pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo (toliau – BDAR) bei kitus Lietuvos Respublikos teisės aktus.

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kokius asmens duomenis renkame, kaip juos tvarkome, kokiais tikslais juos naudojame, kiek laiko saugome, kam galime juos perduoti ir kokias teises turite Jūs kaip duomenų subjektas.

1. Tvarkomų asmens duomenų kategorijos

Bendrovė tvarko šias pagrindines asmens duomenų kategorijas:

• Identifikavimo duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas (jei perkate kaip juridinis asmuo);
• Kontaktiniai duomenys: el. pašto adresas, telefono numeris (jei pateikiate), pristatymo adresas;
• Užsakymo duomenys: perkamos prekės, užsakymo suma, mokėjimo būdas, užsakymo data ir numeris;
• Mokėjimo duomenys: mokėjimo patvirtinimo informacija (tvarkoma per mokėjimo paslaugų teikėjus – mes tiesiogiai nesaugome kortelių duomenų);
• Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, prisijungimo laikas ir data, naudojami slapukai (žr. Slapukų politiką);
• Korespondencijos duomenys: laiškų, užklausų turinys, kai kreipiatės el. paštu info@zemaitijosguoliai.lt.

2. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisinis pagrindas

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

3. Asmens duomenų saugojimo terminas

• Užsakymo duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja teisės aktai (paprastai 10 metų buhalterinei apskaitai);
• Tiesioginės rinkodaros sutikimas galioja, kol jis neatšaukiamas;
• Techniniai naršymo duomenys (slapukai) saugomi pagal slapukų galiojimo laiką (dažniausiai iki 2 metų arba kol ištrinsite slapukus);
• Korespondencija saugoma iki 3 metų po paskutinio kontakto, nebent teisminis ginčas pratęsia terminą.

Pasibaigus saugojimo terminui duomenys sunaikinami arba anonimizuojami.

4. Asmens duomenų gavėjai

Jūsų duomenis perduodame tik šiais atvejais:

• Kurjerių tarnyboms (LP Express, DPD, Omniva ir kt.) – pristatymo vykdymui;
• Mokėjimo paslaugų teikėjams – mokėjimų apdorojimui (pvz., Paysera, Stripe, bankai);
• Buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjui;
• Valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai (VMI, policija, teismai).

Duomenys perduodami tik ES/EEE teritorijoje arba šalyse, kurios užtikrina tinkamą apsaugos lygį pagal BDAR.

5. Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

• Susipažinti su savo asmens duomenimis;
• Reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“) – kai duomenys nebereikalingi arba sutikimas atšaukiamas;
• Apriboti tvarkymą tam tikrais atvejais;
• Nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• Atšaukti sutikimą (jei tvarkymas grindžiamas sutikimu);
• Gauti duomenis susistemintu, įprastai naudojamu formatu (duomenų perkeliamumas);
• Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Teises galite įgyvendinti raštu kreipdamiesi el. paštu info@zemaitijosguoliai.lt.

6. Slapukų naudojimas

Svetainėje naudojami slapukai svetainės funkcionalumui, analizei ir reklamos rodymui. Detali informacija pateikta atskiroje Slapukų politikoje (arba slapukų sutikimo lange svetainėje).

7. Kontaktinė informacija

Visus klausimus, prašymus ar skundus dėl asmens duomenų tvarkymo siųskite:

El. paštas: info@zemaitijosguoliai.lt Adresas: UAB „Žemaitijos guoliai“, Stoties g. 42, LT-72302 Tauragė

Privatumo politika gali būti atnaujinama. Apie esminius pakeitimus informuosime paskelbdami naują versiją svetainėje zemaitijosguoliai.lt.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. vasario mėn.

Dėkojame, kad pasitikite UAB „Žemaitijos guoliai“.